Domande frequenti

Hai domande sul CBD o sul servizio offerto da Dutch Natural Healing? Forse hai domande sull'ordine, sul luogo in cui si trova il tuo pacco o sull'uso del prodotto che hai ordinato. Qualunque cosa tu voglia sapere, dai un'occhiata alle nostre Domande più frequenti qui sotto. Non hai trovato una risposta alle tue domande?

Domande frequenti

Domande generali

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Pagamenti

Offriamo diversi metodi di pagamento per il tuo ordine di CBD. A seconda del Paese da cui effettui l’acquisto, puoi pagare tramite carta di debito o di credito, bonifico bancario e Klarna.

Spedizione

Da Dutch Natural Healing facciamo tutto il possibile per spedire il tuo ordine il prima possibile, così potrai beneficiare dei nostri prodotti nel minor tempo possibile. Gli ordini effettuati prima delle ore 16:00 nei giorni lavorativi vengono spesso spediti lo stesso giorno. Da quel momento, la consegna può richiedere da uno a diversi giorni, fino a qualche settimana, a seconda del servizio postale del paese di destinazione.

A volte la consegna del tuo pacco può richiedere più tempo del previsto. In questo caso, ti consigliamo di controllare le informazioni di tracciamento che ti abbiamo inviato via email. Se il pacco risulta in ritardo, bloccato o se il tracciamento non mostra alcuna informazione, ti invitiamo a contattarci. Saremo lieti di aiutarti e di trovare sempre una soluzione, se necessario.

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